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邮局转信业务求助

我一个月之前因搬家购买了La Poste的“转信”réexpédition de courrier服务,已确认激活了合同,但这一个月以来没有收到任何一封转寄的信件...... 我确定我的原住址肯定是有信件到达的,不可能一封都没有。😩 请问大家有用过邮局这项服务吗?一般延迟多久收到转寄的信件呢? 提前谢谢大家😭
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