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SW包裹丢失

小伙伴们 我六月份下单了两双SW,结果包裹只收到了一双鞋子,我当时立马就拍照发给了sw客服,他们说寄出了两双,应该是在快递过程中丢失了,然后就说他们会核实一下,我后来又打了五六次客服电话,发邮件,每次他们都说已经在处理了,会尽快回复,可是一直到现在都两个多月了还没有结果,这种情况我应该怎么办啊,我都快回国了
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